編者按：時(shí)海濱，1974年生于山東高唐。干將莫邪設(shè)計(jì)公司董事長、中國民主促進(jìn)會(huì)員、中國包協(xié)設(shè)計(jì)委全國委員、山東包協(xié)副秘書長、中國百名杰出青年設(shè)計(jì)師，山東省旅游協(xié)會(huì)商品分會(huì)副會(huì)長，中國城市形象聯(lián)盟執(zhí)行會(huì)長，齊魯之星設(shè)計(jì)藝術(shù)大賽評(píng)委，“中國設(shè)計(jì)事業(yè)先鋒人物”；“CDC中國設(shè)計(jì)師”；《國際設(shè)計(jì)年鑒2012》編委；《中國設(shè)計(jì)年鑒》編委；《山東設(shè)計(jì)年鑒》編委。著作：《平面設(shè)計(jì)師成功之路》等書。2012年8月9日，《設(shè)計(jì)·中國》(design.cn)濟(jì)南設(shè)計(jì)調(diào)研組在干將莫邪設(shè)計(jì)公司會(huì)議室對(duì)時(shí)海濱總監(jiān)進(jìn)行了采訪。 

    設(shè)計(jì)·中國：就現(xiàn)在品牌設(shè)計(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，你對(duì)濟(jì)南品牌設(shè)計(jì)市場(chǎng)環(huán)境有一種怎樣的感受？ 

    時(shí)海濱：我認(rèn)為不同地域的人對(duì)設(shè)計(jì)品牌的認(rèn)知有著不同的觀點(diǎn)，而就標(biāo)志本身而言是無法代替整個(gè)品牌的，我們要對(duì)品牌進(jìn)行系統(tǒng)的培育，包括品牌的性格塑造、品牌對(duì)行業(yè)及大眾的影響和產(chǎn)品的建立及推廣等等。在濟(jì)南這樣一個(gè)歷史悠久的歷史名城，企業(yè)在市場(chǎng)化的品牌培育這一問題上雖然也開始逐漸關(guān)注，但整體的意識(shí)還是相對(duì)的薄弱和落后。而作為研究品牌發(fā)展的設(shè)計(jì)公司，我們應(yīng)該帶著社會(huì)責(zé)任感和推動(dòng)時(shí)代發(fā)展的使命來對(duì)待品牌設(shè)計(jì)這一領(lǐng)域，認(rèn)真的服務(wù)每一位客戶。而我們的設(shè)計(jì)觀念是在挖掘傳統(tǒng)元素的基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新，講求自然和諧的統(tǒng)一，做現(xiàn)代的中國設(shè)計(jì)。 

　　設(shè)計(jì)·中國：你認(rèn)為當(dāng)今濟(jì)南的設(shè)計(jì)發(fā)展在山東處在一個(gè)什么樣的層次？ 

　　時(shí)海濱：據(jù)我了解，濟(jì)南的設(shè)計(jì)發(fā)展在整個(gè)山東來看可以說是不錯(cuò)的，但是仍存在不少薄弱環(huán)節(jié)，比如大學(xué)生設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)較為薄弱，即使是經(jīng)受過設(shè)計(jì)培訓(xùn)的學(xué)生，專業(yè)技能也有些與社會(huì)脫節(jié)，他們需要一個(gè)不斷提升自己的社會(huì)環(huán)境，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來開闊自己的視野，這樣才能為設(shè)計(jì)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 

　　設(shè)計(jì)·中國：近年來，貴公司是本著怎樣的一種經(jīng)營理念在濟(jì)南的設(shè)計(jì)行業(yè)立足？ 

　　時(shí)海濱：在做“干將莫邪”這個(gè)品牌的路上，我們是帶著個(gè)人的唯美主義和敬業(yè)精神來嚴(yán)格對(duì)待公司的每一件作品，而且要求都很苛刻(臻于完美的作品才能推向市場(chǎng))。能走到現(xiàn)在，我們公司的經(jīng)營理念就是做負(fù)責(zé)任的設(shè)計(jì)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，把追求藝術(shù)的完美和幫助企業(yè)盈利同時(shí)作為服務(wù)客戶的必備基礎(chǔ)。 

　　設(shè)計(jì)·中國：當(dāng)甲方不看好您的方案時(shí)，你是通過什么交流技巧來讓自己的成果在客戶面前與眾不同的？ 

　　時(shí)海濱：在以前，我的經(jīng)驗(yàn)大部分是靠口才來說服客戶的。但是現(xiàn)在，通過以往的積累，自己的觀點(diǎn)也有著與以往不同的改變，我學(xué)會(huì)了用“心”和他們交流。我把更多的關(guān)注點(diǎn)放在客戶身上，而不是如何賺取利益，讓對(duì)方感受到我們是真心誠意的為了支持到客戶的成功，支持到客戶贏得他們的客戶的信賴，并取得商業(yè)的成功。只有這樣，才會(huì)換來百分之百的信任。 

　　設(shè)計(jì)·中國：如果遇到客戶駁回設(shè)計(jì)方案時(shí)，你會(huì)怎么和客戶溝通？ 

　　時(shí)海濱：首先，我們會(huì)尊重和聽取客戶的選擇和意見，每個(gè)客戶對(duì)自己的產(chǎn)品和項(xiàng)目是真金白銀的資金和精力的投入，對(duì)自己的項(xiàng)目是很了解的，在尊重他們意見的同時(shí)我們站高一線去思考項(xiàng)目的賣點(diǎn)和客戶群。在他們對(duì)我們的方案有不同意見的時(shí)候，我們不會(huì)將建議變?yōu)樽约旱牟涣记榫w，而會(huì)積極去改變自己的不足。例如，作為商業(yè)設(shè)計(jì)師你首先要深入了解客戶的心理和審美取向，進(jìn)而提升自己的能力才能做出成功有效的設(shè)計(jì)項(xiàng)目。 

　　設(shè)計(jì)·中國：你覺得在闡述濟(jì)南品牌設(shè)計(jì)行業(yè)共識(shí)中應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？ 

　　時(shí)海濱：我認(rèn)為在整個(gè)品牌設(shè)計(jì)行業(yè)中責(zé)任是最關(guān)鍵的問題，其次是誠信問題，還有設(shè)計(jì)的質(zhì)量、水平，我們?cè)跔?zhēng)取得到一個(gè)訂單的同時(shí)，也給自己帶來了一份責(zé)任，我們會(huì)努力的去做好。 

　　設(shè)計(jì)·中國：你是如何從設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)管理者？作為設(shè)計(jì)管理者，您覺得應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)？ 

　　時(shí)海濱：對(duì)于我的這個(gè)轉(zhuǎn)變，其中是有一個(gè)痛苦的蛻變過程的，也是這個(gè)過程的成功才有現(xiàn)在的我。回憶以前做設(shè)計(jì)師的時(shí)候，可能只會(huì)考慮自己設(shè)計(jì)的東西對(duì)個(gè)人的影響，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。而現(xiàn)在作為設(shè)計(jì)管理者，他有一種責(zé)任在里面，不僅僅只是考慮個(gè)人的價(jià)值，更多的是考慮整個(gè)公司的發(fā)展和公司人員及內(nèi)部結(jié)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)。一個(gè)好的公司成功的運(yùn)轉(zhuǎn)肯定有他的不同之處，大的公司可能依靠的是制度，小的公司可能靠的就是感情。我認(rèn)為管理者要把握住方向，對(duì)員工起好導(dǎo)向作用，從而帶好整個(gè)團(tuán)隊(duì)向更前方發(fā)展。 

　　編輯：曹卓